Microsoft, Eylül 2026 güvenlik güncellemeleri kapsamında yayımlanan KB5002914 paketinin bazı Excel kullanıcılarında kopyalama ve yapıştırma işlemlerinin çalışmamasına neden olduğunu doğruladı.
Kullanıcıların Reddit ve Microsoft Q&A platformlarında paylaştığı bildirimlere göre sorun yalnızca kopyala-yapıştır işlemiyle sınırlı kalmıyor. Excel’in otomatik doldurma özelliği ile formüllerin sürüklenerek diğer hücrelere aktarılması da güncellemenin ardından çalışmayabiliyor.
Microsoft tarafından paylaşılan bilgilere göre problem şu Excel sürümlerini etkiliyor:
- Microsoft Excel 2024
- Microsoft Excel 2021
- Microsoft Excel 2019
- Microsoft Excel 2016
İşlem Başarısız Oluyor Ancak Hata Mesajı Gösterilmiyor
Sorunun en dikkat çekici tarafı, kullanıcıya herhangi bir hata veya uyarı gösterilmemesi. Kullanıcı bir hücredeki içeriği kopyalayıp başka bir hücreye yapıştırmak istediğinde kaynak hücre seçili kalıyor ancak hedef hücrede herhangi bir değişiklik gerçekleşmiyor.
Microsoft, destek belgesinde sorunu araştırdığını ve yeni bilgiler elde edildiğinde ilgili makaleyi güncelleyeceğini açıkladı. Şirket henüz kalıcı bir düzeltmenin ne zaman yayımlanacağını duyurmadı.
Geçici Çözüm Olarak Güncelleme Kaldırılabiliyor
Etkilenen kullanıcıların bildirimlerine göre KB5002914 güncellemesinin kaldırılması, Excel’deki kopyala-yapıştır işlevini yeniden çalışır hale getiriyor.
Office 2016:
“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE16\Oarpmany.exe” /removereleaseinpatch “{90160000-0012-0000-1000-0000000FF1CE}” “{27882596-A8ED-4382-9C71-6CD2DD19F732}” “1033” “0”
Office 2019:
“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe” /update user updatetoversion=16.0.10417.20197
Office 2021 & 2024:
“C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe” /update user updatetoversion=16.0.20326.20132
Office sürümüne göre yönetici yetkileriyle açılan Komut İstemi üzerinden aşağıdaki komutlar kullanılabiliyor. Tabi updatelerin kaldırılmasının zafiyetlere yol açacağı unutulmamalıdır.